Abonnementsvoorwaarden van De Rechtsagent B.V.
(¨Het bedrijfsjuristencollectief¨ is een handelsnaam van De Rechtsagent B.V.), gevestigd in (3208 KJ) Spijkenisse aan de Curieweg 11 G , Kamer van Koophandelnummer: 59637625, BTW nummer: 8535.82.269.B.01. Incassant ID:NL09ZZZ243346100000.
Artikel 1 Definities.
Abonnee: degene die met Het bedrijfsjuristencollectief een
Abonnementsovereenkomst heeft gesloten.
Abonnementsovereenkomst: de overeenkomst tussen de Abonnee en Het
bedrijfsjuristencollectief, op grond waarvan de Abonnee tegen betaling toegang verkrijgt tot het een digitaal Platform voor juridische
dienstverlening met de bijbehorende webshop.
Bedrijfsjurist: een gespecialiseerde jurist met wie de Abonnee gesprekken kan voeren middels videoconferentie, die een contractscan voor de Abonnee kan uitvoeren en welke desgewenst ingeschakeld kan worden voor vervolgondersteuning.
Persoonlijk gesprek: Dit is een gesprek vanuit een provider middels beeld en geluid tussen de Abonnee en een bedrijfsjurist (geen eigen software vereist). Het gesprek duurt ongeveer 30 minuten. Nader juridisch onderzoek, schriftelijk advies, correspondentie, etc. vallen daar niet onder.
Contractbespreking: De Abonnee kan een contract (niet zijnde algemene bepalingen) versturen naar een bedrijfsjurist. Deze neemt het contract door. Voorts vindt er daarna een video conference call plaats waarin de Abonnee het contract met de bedrijfsjurist kan bespreken. Schriftelijke adviezen, aanpassingen etc. vallen buiten de contractbespreking.
Telefonisch advies: De Abonnee kan bellen naar onze advieslijn voor korte juridische vragen.
Vervolgondersteuning: De Abonnee kan, na het consult, de contractscan of het telefoongesprek een bedrijfsjurist inschakelen voor vervolghulp, die kan bestaan uit: juridisch onderzoek, procederen, schriftelijke adviezen, correspondentie, aanpassen van contracten etc. Alle werkzaamheden buiten het consult, de contractscan of het telefonisch advies vallen onder de vervolgondersteuning.
Digitaal platform: platform, aangeboden door Het bedrijfsjuristencollectief, waarin t.b.v. de Abonnee de volgende juridische diensten worden aangeboden:
- Persoonlijke gesprek met een Bedrijfsjurist met de juiste specialisatie.
- Contractbespreking met een Bedrijfsjurist met de juiste specialisatie.
- Direct bellen voor korte juridische vragen.
- De Abonnee kan een bedrijfsjurist van Het bedrijfsjuristencollectief inschakelen voor vervolgondersteuning, zoals: belangenbehartiging, bemiddeling, procederen, controleren en opstellen van contracten etc.
Artikel 2 Abonnementsvormen
2.1 Light (€ 20 excl. BTW per maand)
- Direct bellen met een bedrijfsjurist voor korte vragen
- Rechtsbijstand standaard tarief
- Rechtsbijstand na een separaat getekende opdrachtovereenkomst en/of voorschot
- Rechtsbijstand buiten rechte: alle zakelijke geschillen
- Rechtsbijstand In rechte: sector kanton, sector bestuur en geschillencommissies (advocaat niet verplicht)
- Doorverwijzing naar een externe advocaat desgewenst of wanneer een advocaat verplicht is.
- Incasso service bij TKB
2.2 Basis (€ 110 excl. BTW per maand)
- Maximaal 1 persoonlijk gesprek met een bedrijfsjurist middels videobellen per maand
- Maximaal 1 contractbespreking met een bedrijfsjurist per kwartaal middels videobellen
- Direct kosteloos onbeperkt bellen met een bedrijfsjurist voor korte vragen
- Rechtsbijstand standaard tarief
- Rechtsbijstand na een separaat getekende opdrachtovereenkomst en/of voorschot
- Rechtsbijstand buiten rechte: alle zakelijke geschillen
- Rechtsbijstand in rechte: sector kanton, sector bestuur en geschillencommissies (advocaat niet verplicht)
- Doorverwijzing naar een externe advocaat ≥ 10 % korting desgewenst of wanneer een advocaat verplicht is.
- Incassoservice bij TKB
2.3 Beter (€ 240 excl. BTW per maand)
- Onbeperkt aantal persoonlijke gesprekken met een bedrijfsjurist middels videobellen
- Maximaal 1 contractbespreking met een bedrijfsjurist per maand middels videobellen
- Kosteloos verkrijgen van modelovereenkomsten
- Direct kosteloos onbeperkt bellen met een bedrijfsjurist voor korte vragen
- Direct Rechtsbijstand
- Rechtsbijstand buiten rechte: alle zakelijke geschillen
- Rechtsbijstand in rechte: sector kanton, sector bestuur en geschillencommissies (advocaat niet verplicht)
- Doorverwijzing naar een externe advocaat ≥ 10 % korting desgewenst of wanneer een advocaat verplicht is.
- Incassoservice bij TKB
2.4 Best (€ 389 excl. BTW per maand)
- Onbeperkt aantal persoonlijke gesprekken met een bedrijfsjurist middels videobellen
- Onbeperkt aantal contractbesprekingen met een bedrijfsjurist middels videobellen
- Kosteloos verkrijgen van modelovereenkomsten
- Direct kosteloos onbeperkt bellen met een bedrijfsjurist voor korte vragen
- Direct Rechtsbijstand
- Rechtsbijstand buiten rechte: alle zakelijke geschillen
- Rechtsbijstand in rechte: sector kanton, sector bestuur en geschillencommissies (advocaat niet verplicht)
- Doorverwijzing naar een externe advocaat ≥ 10 % korting desgewenst of wanneer een advocaat verplicht is.
- Incassoservice bij TKB
2.4 Maatwerk (nader bepaald)
- Onbeperkt aantal persoonlijke gesprekken met een bedrijfsjurist middels videobellen
- Onbeperkt aantal contractbesprekingen met een bedrijfsjurist middels videobellen
- Kosteloos verkrijgen van modelovereenkomsten
- Direct kosteloos onbeperkt bellen met een bedrijfsjurist voor korte vragen
- Direct Rechtsbijstand
- Rechtsbijstand buiten rechte: alle zakelijke geschillen
- Rechtsbijstand in rechte: sector kanton, sector bestuur en geschillencommissies (advocaat niet verplicht)
- Doorverwijzing naar een externe advocaat ≥ 10 % korting desgewenst of wanneer een advocaat verplicht is.
- Incassoservice bij TKB
Artikel 3 Toepasselijkheid.
3.1 Met het aangaan van een abonnement verklaart de Abonnee zich bekend en akkoord met deze Abonnementsvoorwaarden. Na aanvaarding en ontvangst van het abonnementsgeld gaat het abonnement direct in.
3.2 Van het in deze Abonnementsvoorwaarden bepaalde kan
slechts door middel van een geldige overeenkomst tussen Het bedrijfsjuristencollectief en de Abonnee worden afgeweken. In dat geval blijven naast de overeengekomen afwijking de overige bepalingen van deze
Algemene Abonnementsvoorwaarden onverkort van kracht.
3.3 Het bedrijfsjuristencollectief behoudt zich te allen tijde het recht voor deze Abonnementsvoorwaarden te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden schriftelijk aan de Abonnee bekend gemaakt.
3.4 De gewijzigde Abonnementsvoorwaarden gaan pas in na verlenging van het contract, wanneer deze voor het verlopen van de opzegtermijn zijn bekendgemaakt. Indien de mogelijkheid tot opzegging reeds is verlopen, dan zullen de wijzigingen pas bij een opvolgende verlenging van kracht zijn.
Artikel 4 Totstandkoming, duur en opzegging van de overeenkomst.
4.1 Light. Deze overeenkomst is voor onbepaalde tijd en komt tot stand na registratie. Deze kan altijd per direct worden opgezegd. info@bedrijfsjuristencollectief.nl
4.2 Basis. Deze overeenkomst komt tot stand na registratie en betaling van het eerste maandtarief en kan immer tegen het einde van de maand met inachtneming van een opzegtermijn van drie maanden schriftelijk /per e-mail worden opgezegd. info@bedrijfsjuristencollectief.nl
4.3 Beter. Deze overeenkomst komt tot stand na registratie en betaling van het eerste maandtarief en kan immer tegen het einde van de maand met inachtneming van een opzegtermijn van drie maanden schriftelijk/per e-mail worden opgezegd. info@bedrijfsjuristencollectief.nl
4.3 Best. Deze overeenkomst komt tot stand na registratie en betaling van het eerste maandtarief en kan immer tegen het einde van de maand met inachtneming van een opzegtermijn van drie maanden schriftelijk/per e-mail worden opgezegd. info@bedrijfsjuristencollectief.nl
4.4. Maatwerk. Deze overeenkomst komt tot stand na registratie en betaling van het eerste maandtarief en kan immer tegen het einde van de maand met inachtneming van een opzegtermijn van drie maanden schriftelijk/per e-mail worden opgezegd. info@bedrijfsjuristencollectief.nl
Artikel 5 Upgrade
5.1. Het is immer mogelijk het contract te upgraden. Downgraden is niet mogelijk. Bij een upgrade begint een nieuwe aanvangstermijn van de overeenkomst te lopen vanaf de datum van upgrading met de rechten en verplichtingen die onder die upgrade vallen.
Artikel 6: Doorverwijzing naar externe advocaat
6.1 Verplichte vertegenwoordiging (in rechte) door een advocaat
Indien blijkt dat in het kader van de dienstverlening een advocaat noodzakelijk is vanwege wettelijke verplichtingen of inhoud, dan zal het Bedrijfsjuristencollectief de Abonnee zo mogelijk doorverwijzen naar een externe advocaat uit onze database.
6.2 Korting op honorarium
Het Bedrijfsjuristencollectief zal zich inspannen om namens de Abonnee een korting van minimaal 10% te bedingen op het honorarium van de doorverwezen advocaat.
6.3 Geen aansprakelijkheid bij mislukking
Indien het niet mogelijk is om de abonnee door te verwijzen, ontstaat er geen aansprakelijkheid voor het Bedrijfsjuristencollectief. De Abonnee erkent dat het Bedrijfsjuristencollectief geen controle heeft over de voorwaarden die door de externe advocaat worden gesteld.
6.4 Zelfstandige keuze van advocaat
De Abonnee heeft te allen tijde het recht om zelf een externe advocaat te kiezen en in te schakelen, zonder dat dit enige invloed heeft op de overeenkomst met het Bedrijfsjuristencollectief.
Artikel 7: Mondelinge advisering en aansprakelijkheid
7.1 Aard van het advies
De juridische adviezen verstrekt door het Bedrijfsjuristencollectief, inclusief maar niet beperkt tot consulten, contractscans en telefonische gesprekken, zijn in beginsel mondeling van aard. Deze adviezen zijn gebaseerd op de informatie die op dat moment beschikbaar is en betreffen geen volledige juridische analyse van alle relevante documenten of de argumentatie van de wederpartij.
7.2 Geen rechten ontlenen
Gezien de beperkte reikwijdte en de aard van de verstrekte adviezen, kan de Abonnee aan deze adviezen geen rechten ontlenen. Het Bedrijfsjuristencollectief biedt geen garanties met betrekking tot de uitkomst van juridische procedures of onderhandelingen.
7.3 Uitsluiting van aansprakelijkheid
Het Bedrijfsjuristencollectief is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit het opvolgen van de verstrekte adviezen. De Abonnee is verantwoordelijk voor het zelfstandig verkrijgen van schriftelijk en volledig juridisch advies indien dit noodzakelijk wordt geacht.
Artikel 8 Rechtsbijstand
8.1. Indien direct of na een gesprek juridische ondersteuning nodig is, dan kan een bedrijfsjurist de Abonnee bijstaan.
8.2 De jurist waarmee de Abonnee het gesprek heeft gehad dan wel Het bedrijfsjuristencollectief in het algemeen is niet verplicht een Abonnee bij te staan. Afwijzing kan te maken hebben met de inhoud van de casus: deze is vanuit juridisch oogpunt te zwak of er zijn onwaarheden verkondigd, maar ook bij ongepast gedrag, agressiviteit etc. Indien een gekozen jurist het te druk heeft, dan wordt getracht een andere geschikte jurist aan de Abonnee te koppelen.
8.3 Indien de Abonnee heeft gekozen voor het light of basis abonnement, dan vindt vervolgondersteuning plaats nadat deze een separate opdrachtovereenkomst heeft ondertekend, eventueel met de verplichting tot het betalen van een voorschot voor aanvang van de werkzaamheden.
8.4 Indien de Abonnee heeft gekozen voor een ander abonnement, dan vindt vervolgondersteuning plaats nadat deze daarom heeft gevraagd, dan wel dat uit de feiten of omstandigheden blijkt dat de werkzaamheden die plaatsvinden onder vervolgondersteuning vallen. Dit zijn werkzaamheden na het videoconsult, de contractbespreking of het telefoongesprek, zoals: kantoorwerkzaamheden, advies, telefoongesprekken, correspondentie, e-mailverkeer. WhatApp verkeer, onderzoek etc. Voor deze gevallen is hieronder als onderdeel van deze voorwaarden de opdrachtovereenkomst bijgevoegd in: “BIJLAGE 1” Deze bijlage is een integraal onderdeel van deze overeenkomst
Artikel 9 Tarifering
9.1 Het standaard uurtarief voor de vervolgondersteuning is op dit moment € 165 p.u. excl. BTW. Het bedrijfsjuristencollectief heeft het recht om de tarieven voor het consult, de contractscan en de abonnementen genoemd in artikel 2 en het hier genoemde tarief bij vervolgondersteuning; jaarlijks in de maand januari wegens onder andere de inflatie met maximaal 5 % te verhogen.
Artikel 10 Beëindiging
10.1 Het bedrijfsjuristencollectief kan het abonnement en daarmee de levering van haar diensten schriftelijk met onmiddellijke ingang beëindigen, wanneer de Abonnee in gebreke is met de nakoming van haar verplichtingen, in liquidatie komt te verkeren, surseance van betaling aanvraagt, een aanvraag voor het faillissement van de Abonnee is ingediend, of indien de Abonnee zijn/haar bedrijf geheel of gedeeltelijk stopzet of ontbindt. De Abonnee blijft wel verplicht de abonnementsgelden van het lopende jaar en eventuele openstaande facturen te voldoen.
Artikel 11 Gebruik en voorwaarden.
11.1 De Abonnee verkrijgt met een door Het bedrijfsjuristencollectief te verstrekken loginnaam en een zelf door de Abonnee aan te maken wachtwoord toegang tot het platform met diensten waar de Abonnee krachtens de Abonnementsovereenkomst recht op heeft.
11.2 Het is de Abonnee niet toegestaan de login-combinatie die toegang geeft tot het Platform te exploiteren of in gebruik te geven aan derden.
11.3 De Abonnee mag eventueel in het platform aangeboden documenten slechts voor eigen gebruik downloaden of uitprinten. Het is niet toegestaan het Platform of onderdelen daarvan anderszins te verveelvoudigen, op te slaan en/of openbaar te maken.
11.4 Indien de Abonnee in strijd handelt met deze overeenkomst, dan is bedrijfsjuristencollectief gerechtigd de toegang tot de backend te blokkeren en geblokkeerd te houden, onverminderd het recht van bedrijfsjuristencollectief om de door of in verband met de bedoelde overtreding geleden schade (inclusief gemaakte kosten) op de Abonnee te verhalen. De Abonnee is nog wel verplicht het lopende abonnement te betalen.
11.5 Indien de Abonnee geen toegang kan krijgen tot het Platform kan de Abonnee dit melden bij Het bedrijfsjuristencollectief Het bedrijfsjuristencollectief zal zich vervolgens inspannen om toegang tot het Platform z.s.m. te realiseren.
11.6 Klachten en/of geen toegang tot het Platform geven de Abonnee niet het recht de betaling van het verschuldigde abonnementstarief geheel of gedeeltelijk op te schorten. Daarnaast geeft dit geen recht op schadevergoeding, omdat er geen toegang was tot juridische hulp.
Artikel 12 Jurist beschikbaar
12.1 bedrijfsjuristencollectief streeft ernaar een jurist beschikbaar te hebben. bedrijfsjuristencollectief is niet aansprakelijk voor (vermeende) schade, omdat zij om welke reden dan ook geen jurist op korte termijn beschikbaar heeft.
Artikel 13 Varia
13.1 Het is niet toegestaan, om tijdens het abonnement, en binnen zes maanden na het eindigen van het abonnement de behandelaar buiten het bedrijfsjuristencollectief voor juridische ondersteuning in te schakelen.
13.2 Indien een bedrijfsjurist het platform verlaat, ziek is dan wel om een andere reden verhinderd is om de Abonnee bij te staan, dan zal Het bedrijfsjuristencollectief zich inzetten om zo spoedig mogelijk een andere bedrijfsjurist aan de Abonnee te koppelen Dit is geen reden voor opzegging, ontbinding, schadevergoeding dan wel restitutie van gelden.
Artikel 14 Betaling en Incasso.
14.1 Door betaling van het eerste maandbedrag gaat de Abonnee akkoord met het abonnement en de maandelijkse afschrijvingen.
14.2 Het bedrijfsjuristencollectief behoudt zich het recht voor de (uitvoering van de) Abonnementsovereenkomst op te schorten en daarmee toegang tot het platform te staken, indien de Abonnee in gebreke is. Abonnee blijft verplicht de kosten voor het abonnement te voldoen. Na betaling van de achterstand zal abonnee weer toegang tot het platform verkrijgen
14.3 De Abonnee die ondanks een aanmaning of ingebrekestelling, niet betaalt, is zonder dat verdere ingebrekestelling is vereist, alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten verschuldigd die Het bedrijfsjuristencollectief genoodzaakt is te maken. De buitengerechtelijke kosten bedragen 15% van de vordering met een minimum van € 250,00.
14.4 Het storneren van een door het bedrijfsjuristencollectief (automatisch) geïncasseerd bedrag geeft Het bedrijfsjuristencollectief direct het recht de toegang tot het platform op te schorten. Zie verder artikel 10.
Artikel 15 AVG
15.1 De Abonnee geeft toestemming diens gegevens te gebruiken ten behoeve van de doelstelling van de website, zoals het gebruikmaken van het platform in zijn algemeenheid en in het bijzonder, het ontvangen van adviezen via de video-conferentie en telefonisch, het uitvoeren van een contractbespreking en het inschakelen van rechtsbijstand en/of het ontvangen van facturen ten behoeve van uw betalingsverplichtingen.
15.2 De Rechtsagent B.V. zal gehoor geven aan onderzoeken, vragen etc. van de autoriteiten welke met de uitvoering van de AVG zijn belast.
15.3 De Rechtsagent B.V. zal gehoor geven aan verwijderingsverzoeken welke wettelijk gehonoreerd moeten worden.
15.4 De Rechtsagent B.V. zal bij datalekken handelen volgens de huidige wettelijke kaders binnen het AVG .
Artikel 16 Fair Use Policy – Abonnementen
Deze Fair Use Policy maakt integraal deel uit van de algemene voorwaarden van De Rechtsagent B.V. en is van toepassing op alle abonnees die gebruik maken van diens diensten.
16.1 Doel van de dienst. De abonnementen zijn bedoeld om abonnees laagdrempelige toegang te bieden tot juridisch advies voor redelijke en zakelijke juridische vragen. De dienst is gebaseerd op eerlijk gebruik en onderling vertrouwen.
16.2 Onder “onbeperkt” wordt verstaan dat de Abonnee ongelimiteerd consulten of contractscans kan aanvragen en/of telefoongesprekken kan voeren. Echter, om alle klanten een gelijkwaardige en kwalitatieve service te kunnen bieden, behoudt Het bedrijfsjuristencollectief zich het recht voor om het gebruik te monitoren op fair use.
16.3 Wat valt onder fair use? Fair use omvat onder meer:
- Normaal gebruik zoals bedoeld voor het type abonnement
- Regelmatige, maar redelijke frequentie van de diensten
- Vragen die passen binnen de expertise van onze juridische adviseurs en binnen de scope van de dienst.
16.4 Wat valt niet onder fair use? De volgende vormen van gebruik worden als onredelijk beschouwd:
- Structureel dagelijks of wekelijks meerdere diensten aanvragen zonder gegronde reden.
- Het doorverkopen of delen van advies met derden.
- Gebruik maken van het abonnement voor andere partijen dan de geregistreerde abonnee.
- Misbruik maken van onze adviseurs voor werkzaamheden die eerder onder maatwerk of aanvullende dienstverlening vallen (bijv. opstellen schriftelijk advies op basis van de stukken, geschillenbeslechting, opstellen van contracten of processtukken etc.).
16.5 Wat gebeurt er bij overschrijding? Indien wordt geconstateerd dat het gebruik buiten de grenzen van fair use valt:
- Wordt eerst contact met de Abonnee opgenomen om het gebruik te bespreken.
- Kan de Abonnee bij aanhoudend of ernstig misbruik de toegang (tijdelijk) worden beperkt of het abonnement worden beëindigd.
- Kunnen extra kosten in rekening worden gebracht indien er werkzaamheden zijn verricht die buiten het abonnement vallen.
16.6 Slotbepaling
Het bedrijfsjuristencollectief behoudt zich het recht voor om deze Fair Use Policy aan te passen, indien nodig. Bij wijzigingen zal de Abonnee hierover tijdig worden geïnformeerd.
Artikel 17 Toepasselijk recht en bevoegde rechter.
17.1 Op alle Abonnementsovereenkomsten en deze Abonnementsvoorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
17.2 De bevoegde rechter te Rotterdam is bij uitsluiting bevoegd kennis te nemen van geschillen voortvloeiende uit Abonnementsovereenkomsten.
BijLAGE 1 DE ODRACHTOVEREENKOMST
Middels deze overeenkomst verbindt u zich, dat Het bedrijfsjuristencollectief werkzaamheden voor u zal verrichten, waarbij de werkzaamheden bestaan uit het geven van juridische hulp door ervaren juisten (geen advocaten) in de ruimste zin van het woord en noodzakelijke administratieve verrichtingen.
- U bent met De Rechtsagent BV. het standaard uurtarief overeengekomen behoudens eventuele kortingen. Al onze werkzaamheden worden verricht voor hetzelfde tarief;
- U kunt de werkzaamheden van Het bedrijfsjuristencollectief. te allen tijde stop zetten. U bent dan wel gehouden de reeds bestede tijd en gemaakte kosten aan Het bedrijfsjuristencollectief. te voldoen;
- Indien een gerechtelijke procedure noodzakelijk is, dan bent u gehouden de betekeningskosten en proceskosten te voldoen. Het bedrijfsjuristencollectief kan u vragen dit van te voren te betalen;
- Het bedrijfsjuristencollectief. zal de door u gemaakte onkosten zoveel mogelijk op uw wederpartij verhalen;
- Het bedrijfsjuristencollectief kan voor de aanvang van een eventuele procedure of bij betalingsrisico’s tussentijds om een voorschot vragen;
- De hoogte van het voorschot zegt niets over de omvang van de werkzaamheden;
- De overeenkomst behelst een inspanningsverbintenis geen resultaatverbintenis;
- Eventuele facturen dienen binnen 14 dagen voldaan te worden;
- Indien de betalingstermijn is verstreken, kan De Rechtsagent 15 % buitengerechtelijke kosten in rekening brengen. Verder kan het dossier worden opgeschort en/of ontbonden. De eventuele schade die daaruit voortvloeit, komt geheel voor risico van cliënt;
- De Rechtsagent werkt niet op toevoegingsbasis;
- De Rechtsagent is slechts aansprakelijk voor beroepsfouten tot het maximum van het door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering uit te keren bedrag;
- De Rechtsagent rekent met eenheden van zes minuten;
- Nadat de termijn ter voldoening van de factuur is verstreken staat de omvang van de urenbesteding definitief vast. Er kan daarover derhalve niet meer worden gereclameerd;
- Eventuele klachten schorten de betalingsverplichting van cliënt niet op.